9月に、いつも研修を行っていただいている
株式会社マコセエージェンシーの講師をお招きして
グリーフ研修を実施いたしました。
今回9月の研修が、
昨年から通じて6回目のグリーフ研修となります。
少しずつではありますが、研修を重ねるにしたがって、
私たちの「グリーフ」に対する知識も増えてまいりました。
今回、学んだ知識を、実際のお客様対応に活かして
まいりたいと思っております。
「大切な方を失ったご遺族」が
寂しくつらい気持ちから抜け出すには
簡単ではありません。
そのようなときこそ、家族以外の周りからの声掛けが
気持ちを和らげることにつながります。
サンリードセレモニーの従業員も
少しでもご当家に寄り添えることができるよう
接していきたいと思います。


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