サンリードグループでは、全従業員を対象に
株式会社マコセエージェンシーの講師をお招きして
グリーフについての研修を
本年度は2月~10月にかけて、合計4回実施いたしました。
一般の皆様には「グリーフ」という言葉を
聞いたことがない人が多いかもしれません。
そもそも、グリーフとは
大切な人や大切な物を喪失したとき人に対して
「心のケア」につながる対応のことを指します。
「心のケア」につながる対応のことを指します。
我々、サンリードのスタッフは、
今回の研修を通して、グリーフについて学ぶことができました。
今回、学んだ知識を、実際のお客様対応に活かして
まいりたいと思っております。
「大切な方を失ったご遺族」が
寂しくつらい気持ちから抜け出すには
簡単ではありません。
そのようなときこそ、家族以外の周りからの声掛けが
気持ちを和らげることにつながります。
サンリードセレモニーの従業員も
少しでもご当家に寄り添えることができるよう
接していきたいと思います。


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